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OSX上のiPhoneやiPadの同期で「不明なエラー 1723」 と出て同期ができない時の対処法

こんにちま!

ハーイ! 久しぶりです。にゃるらコト岡村 直樹(26)です。皆様お元気でしたか? 僕ですか? 僕は精神的に死にかけてました。主に鬱病あたりが原因で。特にゴールデンウィークが一番ひどかったです。今はもう復活しつつありますけれども。

で。そういうネガティブな話はする気もないので置いといてですね、僕は数日ぐらい前から、

という雑記の方にも書いたように、

  • Macbook Air mid 2011
  • Mac mini late 2012

という二つの環境を、クリーンインストールして作り直してたんですね。

んで、今日その作業が一通り終わって、あ、そうだ、iPad2 と iPhone5 を同期しておかないと、と思って、Mac mini の方に秘伝のタレ化してる iTunes ライブラリを移して、Mac mini を母艦として iOS 機器を同期しようとしてたんです。

そしたら、

不明なエラーが発生しました 1723

と iTunes がエラー吐いて、

_人人人人人人人人人人人人_ > 同期ができない!!! <  ̄ Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y  ̄

という状況になってしまりました。

で、その状態じゃあいかんぜよ! というコトでググったりいろいろ試したり結果、一応 不明なエラー の問題を解決できたので、今日はその辺り備忘録もかねて書いておきたいと思います。

※ ちなみに前置きが長いですが気にしないでください |柱|ω・`;)

1. そもそも何が原因で「 不明なエラーが発生しました 1723 」が出るのか?

これはいろいろググった結果、

写真関係の同期

で、なんらかの異常が起きている場合に、上記エラーである、

不明なエラーが発生しました 1723

が出るようです。

で、このエラーはどうも、

iPhoto や Apature のライブラリ内部 で **_ 何らかの異常_** がある場合

に、起きているっぽいです。

で、僕は写真管理には、

  • iPhoto

を使っていて、かつ、iPhoto のライブラリがおかしくなるような事柄に心当たりがあったので、僕は一応、

iPhoto のライブラリの作り直し!

を行うコトとしました。

2. 僕はいかにして同期エラーを解決したか

まあ結論から言ってしまうと、

  1. iPhone や iPad のキャッシュをクリア → これは電源ボタンのホームボタンをリンゴマークが出るまで長押し
  • → ただ、これが直接復旧したコトに関係あるのかは分からない
  1. iPhoto のライブラリを作り直し、iOS 機器から写真や動画を取り込み直した → これは Alt キーを押しながら iPhoto を起動するとできる
  • → ちなみに僕は写真類を全部 iOS 機器に残していたのでこれができた
  1. 最後に、 **_ iTunes を再起動した上で_** 、最後 iOS 機器を接続して同期する → と、たぶん同期エラーは回避できると思います
  • → これでもなおエラーがでる場合は、僕ではちょっと分かりません(>_<;)

という感じですかね。

まあ僕は幸い、iPhone や iPad で作成した動画や写真の類いは、すべて本来側に残していたので、今回の様な、

iPhoto のライブラリの作り直し

という手段がとれた訳ですが、これがオリジナルの写真がライブラリ側にしかない、という状況だと、僕の能力ではどうしようもない状態になってた気がします。

で、一個はまりどころとしては、iPhoto のライブラリを作り直したけど、相変わらずエラーでる! という場合には、

  • iTunes 本体の再起動

を試してみると良いです。というのも、僕が実際に iPhoto のライブラリを作り直した後、iTunes を再起動せずに同期させようとしたところ、iTunes が同じエラーを吐きよったからです。

まあそういうことなので、ライブラリを作り直したり、あるいは iOS 機器のキャッシュをクリアしてもエラーが直らない! という場合には、

  • iTunes や iPhoto や Apature の再起動

を試してみることをおすすめします。

3. で、上記を試してみてエラーが解決できない場合は?

それ以上は手に負えないので、Apple のサポートで相談しましょう。

ちなみに Apple のサポートは、サポート期間が切れていると基本有料になりますが、 サポートへの連絡なり電話なりのすべてが有料になる 、という 訳ではなく 、無償サポートを超える範囲に踏み込んだときに、初めて、

これ以上のサポートは有料になりますよ

と告知した上で、初めて有料サポートになる、という感じなので、その点は安心してもいいかと思います。

と言うのも昔、サポートの切れた iPod nano 6th を落っことして画面を割ったときに、そういう感じで電話サポート受けられたからです。

まあその辺りの話は、あんまり参考なること書いていませんが、

にコトの顛末がちょろっと書いてあります。

4. という感じで以上です

軽い備忘録のつもりで書いてたんだけど、もうかれこれ一時間ぐらいこの記事を書いております……。どうしてこなった!? どうしてこうなった!? (AAry

まあ僕の場合、

  • iPhone や iPad にオリジナルのデータが全部残してあった

が故に、

  • iPhoto のライブラリの作り直し → iOS 機器からの写真の類いの再度の取り込み

が行えた訳ですが、もしこれがオリジナルデータがなかったとすると、多分相当にめんどくさいコトになっていたかなーと自分で思います。

っていうか僕も iPhoto はなんとなく使ってるだけで、実際には使いこなせられるほど使いこなせてはいないので、細かいところまでは分からないんですよねーこれが。

まあそんな感じなので、僕に iPhoto について kwsk!!!と迫られても、僕には分からないよ!!! と言わざるをないんで、その辺りはまあ各自でなんとかしてください、としか言いようがないです。はい。

というコトで長ーい記事とはなりましたが、以上で本日の Nyadgets!を終わりたいと思います。おつかれさまでした。まる。

#FIXME