by @nyarla

OSX上のiPhoneやiPadの同期で「不明なエラー 1723」 と出て同期ができない時の対処法

こんにちま!

ハーイ! 久しぶりです。にゃるらコト岡村 直樹(26)です。皆様お元気でしたか? 僕ですか? 僕は精神的に死にかけてました。主に鬱病あたりが原因で。特にゴールデンウィークが一番ひどかったです。今はもう復活しつつありますけれども。

で。そういうネガティブな話はする気もないので置いといてですね、僕は数日ぐらい前から、

という雑記の方にも書いたように、

という二つの環境を、クリーンインストールして作り直してたんですね。

んで、今日その作業が一通り終わって、あ、そうだ、iPad2 と iPhone5 を同期しておかないと、と思って、Mac mini の方に秘伝のタレ化してる iTunes ライブラリを移して、Mac mini を母艦として iOS 機器を同期しようとしてたんです。

そしたら、

不明なエラーが発生しました 1723

と iTunes がエラー吐いて、

_人人人人人人人人人人人人_ > 同期ができない!!! <  ̄ Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y  ̄

という状況になってしまりました。

で、その状態じゃあいかんぜよ! というコトでググったりいろいろ試したり結果、一応 不明なエラー の問題を解決できたので、今日はその辺り備忘録もかねて書いておきたいと思います。

※ ちなみに前置きが長いですが気にしないでください |柱|ω・`;)

1. そもそも何が原因で「 不明なエラーが発生しました 1723 」が出るのか?

これはいろいろググった結果、

写真関係の同期

で、なんらかの異常が起きている場合に、上記エラーである、

不明なエラーが発生しました 1723

が出るようです。

で、このエラーはどうも、

iPhoto や Apature のライブラリ内部 で **_ 何らかの異常_** がある場合

に、起きているっぽいです。

で、僕は写真管理には、

を使っていて、かつ、iPhoto のライブラリがおかしくなるような事柄に心当たりがあったので、僕は一応、

iPhoto のライブラリの作り直し!

を行うコトとしました。

2. 僕はいかにして同期エラーを解決したか

まあ結論から言ってしまうと、

  1. iPhone や iPad のキャッシュをクリア → これは電源ボタンのホームボタンをリンゴマークが出るまで長押し
  1. iPhoto のライブラリを作り直し、iOS 機器から写真や動画を取り込み直した → これは Alt キーを押しながら iPhoto を起動するとできる
  1. 最後に、 **_ iTunes を再起動した上で_** 、最後 iOS 機器を接続して同期する → と、たぶん同期エラーは回避できると思います

という感じですかね。

まあ僕は幸い、iPhone や iPad で作成した動画や写真の類いは、すべて本来側に残していたので、今回の様な、

iPhoto のライブラリの作り直し

という手段がとれた訳ですが、これがオリジナルの写真がライブラリ側にしかない、という状況だと、僕の能力ではどうしようもない状態になってた気がします。

で、一個はまりどころとしては、iPhoto のライブラリを作り直したけど、相変わらずエラーでる! という場合には、

を試してみると良いです。というのも、僕が実際に iPhoto のライブラリを作り直した後、iTunes を再起動せずに同期させようとしたところ、iTunes が同じエラーを吐きよったからです。

まあそういうことなので、ライブラリを作り直したり、あるいは iOS 機器のキャッシュをクリアしてもエラーが直らない! という場合には、

を試してみることをおすすめします。

3. で、上記を試してみてエラーが解決できない場合は?

それ以上は手に負えないので、Apple のサポートで相談しましょう。

ちなみに Apple のサポートは、サポート期間が切れていると基本有料になりますが、 サポートへの連絡なり電話なりのすべてが有料になる 、という 訳ではなく 、無償サポートを超える範囲に踏み込んだときに、初めて、

これ以上のサポートは有料になりますよ

と告知した上で、初めて有料サポートになる、という感じなので、その点は安心してもいいかと思います。

と言うのも昔、サポートの切れた iPod nano 6th を落っことして画面を割ったときに、そういう感じで電話サポート受けられたからです。

まあその辺りの話は、あんまり参考なること書いていませんが、

にコトの顛末がちょろっと書いてあります。

4. という感じで以上です

軽い備忘録のつもりで書いてたんだけど、もうかれこれ一時間ぐらいこの記事を書いております……。どうしてこなった!? どうしてこうなった!? (AAry

まあ僕の場合、

が故に、

が行えた訳ですが、もしこれがオリジナルデータがなかったとすると、多分相当にめんどくさいコトになっていたかなーと自分で思います。

っていうか僕も iPhoto はなんとなく使ってるだけで、実際には使いこなせられるほど使いこなせてはいないので、細かいところまでは分からないんですよねーこれが。

まあそんな感じなので、僕に iPhoto について kwsk!!!と迫られても、僕には分からないよ!!! と言わざるをないんで、その辺りはまあ各自でなんとかしてください、としか言いようがないです。はい。

というコトで長ーい記事とはなりましたが、以上で本日の Nyadgets!を終わりたいと思います。おつかれさまでした。まる。

#FIXME